Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web elvoqenhub.sbs è:

Il titolare può essere contattato in qualsiasi momento per esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando compili i moduli di contatto o di iscrizione presenti sul sito, raccogliamo i dati che inserisci: nome, cognome, indirizzo email e il contenuto del messaggio. Questi dati vengono trasmessi via email al titolare attraverso il client di posta elettronica dell'utente, mediante il protocollo mailto.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i tipi di browser utilizzati, il sistema operativo, il nome a dominio del computer usato per la connessione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (riuscita, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Cookie e tecnologie similari

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie opzionali analitici e di marketing, previa acquisizione del consenso dell'utente. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna supportata da una specifica base giuridica:

Gestione delle richieste di contatto (Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)

I dati inseriti nei moduli di contatto e di iscrizione vengono trattati per rispondere alle richieste degli utenti e per fornire informazioni sul servizio di personal shopper per l'arredamento offerto da Elvoqen Hub. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa italiana e comunitaria applicabile, incluse le disposizioni fiscali, contabili e amministrative.

Interesse legittimo (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)

I dati di navigazione vengono trattati per finalità di sicurezza del sito e per la gestione tecnica dell'infrastruttura informatica, sulla base del legittimo interesse del titolare.

Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)

Per le attività di analisi statistica dell'utilizzo del sito e per eventuali finalità di marketing, il trattamento avviene esclusivamente previa acquisizione del consenso esplicito dell'utente attraverso il pannello di gestione dei cookie.

Modalità di trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza sanciti dall'art. 5 del GDPR.

I dati sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, in conformità all'art. 32 del GDPR. Tali misure includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: sistemi di controllo degli accessi, cifratura dei dati in transito mediante protocollo TLS/HTTPS, procedure di backup regolare e formazione del personale autorizzato al trattamento.

Il trattamento avviene presso la sede operativa del titolare e/o attraverso strumenti informatici gestiti da fornitori di servizi terzi che operano in qualità di responsabili del trattamento, designati con apposito atto scritto ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Destinatari dei dati

I dati personali raccolti non vengono ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono tuttavia essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, limitatamente a quanto strettamente necessario per le finalità indicate:

• Fornitori di servizi informatici e di hosting che operano in qualità di responsabili del trattamento
• Professionisti e consulenti che assistono il titolare in adempimenti legali, fiscali e contabili
• Autorità giudiziarie o amministrative, quando richiesto dalla legge applicabile
• Fornitori di servizi di posta elettronica utilizzati per la gestione delle comunicazioni

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Nel caso in cui si rendesse necessario un trasferimento verso paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione di cui all'art. 5, par. 1, lett. e) del GDPR.

In particolare:

• I dati forniti attraverso i moduli di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo necessità derivanti da obblighi legali o contrattuali
• I dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla loro raccolta
• I dati trattati per adempimenti fiscali e contabili vengono conservati per il periodo di 10 anni previsto dalla normativa fiscale italiana (D.P.R. 600/1973 e D.P.R. 633/1972)

Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

Diritti degli interessati

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, accedere a tali dati
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa
• Diritto di limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni previste
• Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento
• Diritto di revoca del consenso (art. 7, par. 3 GDPR): revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca

Le richieste possono essere inviate al titolare del trattamento all'indirizzo email [email protected]. Il titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), se ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa nazionale applicabile.

Responsabile della protezione dei dati

Elvoqen Hub non è tenuta, in base alla normativa vigente, alla nomina obbligatoria di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD). Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può contattare direttamente il titolare del trattamento all'indirizzo email [email protected].

Modifiche all'informativa

Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità sul sito. In caso di modifiche sostanziali, l'utente verrà informato attraverso gli strumenti disponibili. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina.

La presente informativa è in vigore dal 1 luglio 2026.